Fortalezas Identificadas 1. Técnica de Abordaje Efectiva Sirley demostró dominio en la fase de abordaje, considerada según nuestros estándares como "el punto más delicado del proceso". Su presentación fue profesional y cortés: Se identificó claramente con nombre y empresa. Solicitó permiso para el tiempo del cliente. Mostró respeto por las limitaciones temporales expresadas. Tambien demostró persistencia profesional , lo primero que me llamó la atención fue la habilidad de Sirley para mantener la conversación a pesar de la resistencia inicial del cliente. Cuando el señor López mencionó que no tenía tiempo, ella no se desanimó, sino que transformó esa objeción en una oportunidad para generar rapport mencionando la temporada de vacaciones. 2. Identificación Estratégica de Necesidades La asesora aplicó brillantemente las técnicas de identificación de necesidades mediante preguntas indirectas que revelaron información valiosa: Descubrió los patrones de viaje del cliente (septiem...